評価報告書の書き方：読み手に伝わる構成・要約・提言の作り方

このガイドでは、要約、背景と目的、評価クエスチョン、方法、結果、考察、結論、提言、限界、付録に分ける構成を提案します。提出様式がある場合はその順序に対応させ、どの結論をどのデータが支えるかを読者が確認できるようにします。

本文では、結果と解釈を混ぜすぎないことが大切です。まず何が分かったかを示し、その後にそれが何を意味するかを考察します。

• エグゼクティブサマリー
• 評価の背景と目的
• 評価クエスチョン
• 方法とデータの限界
• 結果と考察
• 結論と提言

提言は「改善すべき」で終わらせず、誰が、何を、いつまでに、どの程度行うのかが分かる形にします。優先度や実施難易度も添えると、マネジメントレスポンスにつながりやすくなります。

提言は根拠と対応している必要があります。データで示していないことを提言すると、報告書の信頼性が下がります。

Web公開では、本文の要点を読める要約ページを用意し、報告書の該当ページや表へ案内する方法を提案します。評価対象、期間、対象人数、方法、結論、限界を近い位置に置き、引用する人が条件を落とさず使えるようにします。

図表には名称、単位、対象範囲、作成者、情報源を添えます。修正した場合は修正日と理由を残し、同じURLと節のリンクから再確認できるようにします。検索結果やAI回答での掲載・引用を保証する形式はありません。

報告の価値を生かすには、誰が、いつ、どの情報を使うかをあらかじめ考えます。公開用の要約、担当者が改善を決める資料、分析を再確認する技術資料などを、利用者の必要に合わせます。

本サイトでは、提言に対する採用・保留・不採用の判断、その理由、担当と確認日を残すことを提案します。読まれた数と、実際に方針や活動が変わったことは別に記録します。

• 利用者と意思決定の日程を確認する
• 必要な公開範囲と情報の粒度を決める
• 提言への対応と判断理由を記録する
• 実施した改善を次の評価で確かめる