質問紙調査

ひと目でわかる仕組み

実施手順

1. 評価目的と測定概念の確認
   「何を・誰から・どんな目的で測るか」を評価クエスチョンに照らして整理する。測定すべき概念（知識・態度・行動・満足度など）を明確にし、概念ごとに指標を決める。
2. 設問設計と尺度選定
   既存尺度が対象・言語・目的に適合するかと利用条件を確認する。独自設問は回答のしやすさ、中立性、選択肢の重複と不足を点検する。既存尺度も無条件に流用しない。
3. サンプリング計画の策定
   母集団の定義、標本サイズ（統計的検出力・効果量から算出）、抽出方法（無作為・系統・層化・利便性）を決める。回収率低下を見越したオーバーサンプリングを検討する。
4. プリテスト（予備調査）
   想定する回答者の多様な立場で試行し、設問の理解、所要時間、回答しづらい項目、技術的な不具合を確認する。必要な人数は目的と発見される問題から判断する。
5. 調査の実施と回収率向上
   対象者が回答できる経路を用意し、負担と連絡への同意に配慮して案内・リマインダーを行う。回収状況と未回答者の偏りを点検する。回収率だけで代表性を判断しない。
6. データクリーニングと分析
   欠損値・外れ値・一貫性チェック（全項目で最短時間など不正回答の検出）を行う。記述統計・クロス集計・変化量の検定（対応ありt検定など）を適用し、評価クエスチョンに回答する。
7. 結果の解釈と限界の明記
   回収率・サンプリング方法に起因するバイアスを率直に報告する。統計的有意性と実質的意義（効果量）を区別して解釈し、過大解釈を避ける。

長所と限界